mscivis.pt · Saúde · Apoio social · Proximidade

MS Civis

A plataforma que aproxima serviços, equipas e cidadãos.

Um ecossistema digital modular para entidades que precisam de gerir, num único ambiente, saúde, apoio social, atendimento e operação de proximidade. Modular, seguro e preparado para desktop, tablet e mobile.

Visitar mscivis.pt Juntas de freguesia, autarquias e unidades de saúde
Página inicial da plataforma MS Civis

Uma marca integradora. Três soluções especializadas.

  • 01 · Saúde e gestão clínica

    MS Medical

    Gestão clínica e operacional para serviços de saúde de proximidade. Criado para postos de enfermagem, unidades locais de saúde e equipas clínicas: utentes, marcações, histórico clínico, documentação e comunicação num único sistema.

    Agenda e disponibilidadesPortal do utenteGestão clínicaInteligência artificial
  • 02 · Ação social e proximidade

    MS Social

    Gestão social com acompanhamento, contexto e capacidade de resposta. Pensado para gabinetes de ação social, juntas de freguesia e entidades de proximidade que acompanham pessoas, famílias, apoios e processos sociais.

    Processos sociaisEncaminhamentosIndicadores sociaisInteligência artificial
  • 03 · Ocorrências e participação cívica

    MS Participa

    Participação cívica, ocorrências urbanas e proximidade digital. Para autarquias, juntas de freguesia e municípios que querem receber reportes no território com mapa, fotografias, estados e um fluxo claro de acompanhamento.

    Mapa e georreferenciaçãoFotografias da ocorrênciaEstados e rastreabilidadeBackoffice operacional

Porque escolher o MS Civis

  1. 01

    Base comum

    Uma estrutura tecnológica única para diferentes áreas de intervenção, com dados organizados e processos consistentes.

  2. 02

    Crescimento modular

    A entidade começa pelos módulos essenciais e evolui para novas funcionalidades à medida que as necessidades crescem.

  3. 03

    Utilização intuitiva

    Uma experiência pensada para equipas reais, com navegação simples e utilização fluida em qualquer dispositivo.

  4. 04

    Pronto para escalar

    Preparado para novas unidades, novos serviços, mais utilizadores, relatórios avançados e maior maturidade operacional.

Para quem
Postos de enfermagemUnidades de saúdeJuntas de freguesiaGabinetes de ação e apoio socialEstruturas multiunidade
veksilo.com · Chatbots com IA

Veksilo

Um assistente com IA que conhece o seu negócio e responde aos seus clientes a qualquer hora.

Treinado com o site, documentos e perguntas frequentes da empresa, responde com a informação da empresa, recolhe contactos e instala-se no site em minutos.

Visitar veksilo.com Clínicas, serviços profissionais e comércio local
Página inicial do Veksilo

Tudo o que precisa para atender melhor, sem aumentar a equipa.

  • Respostas com base nos seus conteúdos

    O assistente responde a partir das páginas, documentos e perguntas frequentes que carregar, e não de informação genérica da internet.

  • Captação de contactos

    Quando o visitante mostra interesse, o assistente pede o nome e o email, e o contacto fica guardado na área de cliente.

  • Conversas e análise

    Leia cada conversa, perceba o que os clientes perguntam mais e acompanhe a utilização mês a mês.

  • Instalação em minutos

    Uma linha de código em qualquer site ou o plugin WordPress. Sem programadores e sem mexer no site.

  • API e integrações

    API REST com chaves próprias e documentação, para ligar assistentes, conhecimento e contactos a outros sistemas.

  • Controlo e segurança

    Autenticação de dois fatores, permissões por utilizador e utilização transparente, sem surpresas.

Como funciona

Do registo à primeira conversa em três passos.

  1. 01

    Crie o assistente

    Dê-lhe um nome, escolha o idioma e descreva o tom com que deve falar com os clientes.

  2. 02

    Ensine-lhe o seu negócio

    Indique as páginas do site ou o sitemap, carregue documentos e acrescente as perguntas mais frequentes.

  3. 03

    Publique no seu site

    Copie o código de instalação ou use o plugin WordPress. O assistente fica disponível de imediato.

Para quem
Clínicas e saúdeServiços profissionaisComércio e serviços locais

O assistente deste site é um Veksilo. Experimente no canto inferior direito.

À medida

Precisa de uma plataforma para o seu setor?

O MS Civis e o Veksilo nasceram de problemas reais. Se a sua organização tem um processo que nenhuma ferramenta resolve bem, construímos a plataforma à volta dele.