Asistentes y chatbots entrenados con su información
Asistentes que responden a clientes y equipos a partir de su web, sus documentos y sus preguntas frecuentes — y no de información genérica de internet. Cuando no saben algo, lo derivan a su equipo en lugar de adivinar.
Qué incluye
- Atención las 24 horas en la web, con el tono de su marca
- Captación de contactos cuando el visitante muestra interés
- Asistentes internos para que el equipo consulte procedimientos y documentos
- Historial de conversaciones para saber qué preguntan más los clientes